Guidewire Cloud au Canada : ce que la migration change vraiment pour vos équipes

Le passage vers Guidewire Cloud est souvent présenté comme une montée de version. Dans les faits, il redistribue les responsabilités entre l'assureur, l'intégrateur et l'éditeur. Les équipes qui traitent ce point au cadrage évitent les arbitrages de dernière minute en fin de programme.

Ce qui change côté code

Vos extensions ne disparaissent pas : elles changent de statut. Chaque personnalisation doit être justifiée face au modèle de données et aux fonctionnalités offertes par la version cible.

• Répertorier les règles métier écrites en Gosu et distinguer celles qui restent nécessaires
• Identifier les écrans PCF remplacés par des écrans standard
• Recenser les points d'extension utilisés et vérifier leur compatibilité avec la version visée

Ce qui change côté intégrations

Les échanges avec les systèmes périphériques (facturation, réassurance, courtiers, entrepôt de données) deviennent la principale source de complexité. Une interface qui fonctionnait en mode différé peut exiger une refonte lorsque la cadence de livraison s'accélère.

• Documenter chaque interface : source, destination, fréquence, données échangées
• Vérifier les mécanismes d'authentification et les limites de débit
• Prévoir des tests de non-régression sur les flux critiques avant chaque mise à jour

Ce qui change côté données

La reprise de données n'est pas un exercice de copie. Les historiques de polices, de sinistres et de paiements doivent rester cohérents avec les règles de gestion de la version cible, sinon les écarts se paient en corrections manuelles pendant des mois.

Les quatre questions à trancher avant de démarrer

1. Qui porte la gouvernance des personnalisations : votre équipe, l'intégrateur, ou un comité mixte ?
2. Quelle cadence de mise à jour vos opérations peuvent-elles absorber ?
3. Quels flux sont critiques au point qu'une interruption de quelques heures est inacceptable ?
4. Comment les connaissances sont-elles documentées pour que vos équipes restent autonomes après le programme ?

Ce sont des questions de direction, pas de développement. Elles se tranchent en quelques semaines de cadrage, et elles déterminent si le programme se termine en transfert de connaissances ou en dépendance prolongée.